Редакція забезпечує прозору та неупереджену процедуру розгляду скарг відповідно до стандартів COPE.

Подання скарги

Скарги подаються на офіційну електронну адресу журналу та повинні містити:

• чіткий опис порушення; 

• обґрунтування; 

• підтверджувальні матеріали. 

Анонімні звернення не розглядаються.

Процедура розгляду

Кожна скарга проходить:

     1) попередній аналіз; 

     2) розслідування (за потреби із залученням експертів); 

     3) ухвалення рішення. 

Рішення

За результатами розгляду можливі:

• відхилення скарги; 

• рекомендація виправлень; 

• відкликання або відхилення статті. 

Редакція гарантує конфіденційність і право сторін на надання пояснень.